Comviva与Vietnamobile合作

Comviva MobiLytix™营销工作室提供个性化和集成客户体验

新德里2022年8月2日 /美通社/ — 移动解决方案领域的全球领先企业Comviva今天宣布与越南领先的电信运营商之一Vietnamobile建立战略合作伙伴关系,推动以人工智能为主导的智能客户参与。作为合作的一部分,Comviva将通过MobiLytix™实时营销帮助Vietnamobile实时、大规模地实现个性化情景通信。

Comviva与Vietnamobile合作
Comviva and Vietnamobile partnership

Vietnamobile首席执行官Raymond Ho在现场讲话中表示:”过去几年,为建立集成客户体验,我们在数字领域进行了大量投资。我们与Comviva的合作将帮助我们加深个性化水平,使我们能够全面控制整个客户生命周期的参与度。”

Comviva首席执行官Manoranjan (Mao) Mohapatra谈到此次合作时表示:数字已成为客户和企业之间一个至关重要的纽带。我们很高兴能与Vietnamobile在其客户体验旅程中合作,并相信MobiLytix将有力地帮助他们为客户提供个性化、无缝的体验。”

“此次合作将使Vietnamobile能够为数百万客户带来无缝体验,并使营销团队能够快速高效地规划和执行追加销售、交叉销售和客户保留活动。先进人工智能和数据科学模型将提高决策质量来推动客户体验、减少流失并增加收入。”Vietnamobile信息技术总监Arun Dubey表示。

MobiLytix™是全球领先的营销平台之一,在单一平台内将客户参与、数据科学和智能AI驱动的自动化功能进行整合,以实现实时和大规模的营销活动。通过在正确的时间通过任何渠道让客户接触到正确的信息,组织可以改善客户体验、增加客户生命周期价值并推动收入增长。MobiLytix™已部署到超过2亿人的客户群体,让客户实现了8%及以上的收入增长,在客户成功方面拥有良好的往绩。

如需更多咨询,请联系: Sundeep Mehta
公共关系和企业传播
Comviva Technologies Ltd.
电话:+91- 9910030732
sundeep.mehta@comviva.com

消息来源 : Comviva

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